Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

MBO Medewerker Horeca

 599,00

exclusief btw

De opleiding MBO Medewerker Horeca omvat een uitgebreid pakket aan onderwerpen die belangrijk zijn voor het efficiënt en effectief werken in de horeca. Van het klantgericht serveren van koffie, bier, wijn en distillaten tot het beheersen van draagtechnieken en het identificeren van allergenen, deze opleiding biedt een brede kennisbasis. Daarnaast richt het zich op belangrijke aspecten zoals de customer journey, effectieve communicatie, klachtafhandeling en up- en cross-selling. Etiquette, zowel traditioneel als digitaal (E-tiquette), wordt benadrukt, samen met bereidingstechnieken, gastvrijheid en het volgen van de nieuwste horecatrends. Deze diverse set vaardigheden en kennis vormt de basis voor een succesvolle baan in de dynamische wereld van de horeca.

Medewerker Horeca

Leerdoelen

  • Je beschikt over een brede kennisbasis in de horeca.
  • Je beschikt over praktische vaardigheden op het gebied van koffiebereiding, bier tappen, wijn schenken, en het serveren van dranken en gerechten.
  • Je kunt effectief communiceren met klanten, collega’s en leidinggevenden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je kunt problemen oplossen, klachten van klanten afhandelen en snel en effectief handelen in drukke en veeleisende omgevingen.
  • Je kunt uitmuntende klantenservice bieden, waardoor je positieve gastervaringen creëert die leiden tot terugkerende klanten en positieve mond-tot-mondreclame.
  • Je kunt veiligheids- en hygiënenormen begrijpen en toepassen om een veilige en gezonde omgeving voor gasten en collega’s te waarborgen.
  • Je krijgt inzicht in verschillende taken van het management binnen de horeca.
  • Je leert verschillende bereidingtechnieken.

Opleidingsprogamma

  • Diversiteit
  • Praktijkgericht werken
  • Klantenservice
  • Hygiëne
  • Communicatie
  • Gastvrijheid
  • Veiligheid
  • Management

Opleidingsprogamma

  • Diversiteit
  • Praktijkgericht werken
  • Klantenservice
  • Hygiëne
  • Communicatie
  • Gastvrijheid
  • Veiligheid
  • Management

Diploma

De opleiding MBO Medewerker Horeca biedt jou de kans om het diploma te behalen:
  • MBO Medewerker Horeca
Bij een positief resultaat ontvang je het officiële certificaat van deze opleiding.

Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.

 599,00

exclusief btw

Medewerker HorecaMBO Medewerker Horeca
 599,00
Scroll naar boven

Nieuw bij Business Training Holland

Studiecoaching

Wanneer je hebt gekozen voor een opleiding of cursus op onze website, heb je daarna de keuze uit  5 coachingpakketten die je aanvullend kunt bestellen om jouw persoonlijke ontwikkeling te stimuleren en begeleiden. 

Er is altijd een pakket dat bij jou past. Met meer of minder online coachingsessies en wel of niet extra ondersteuning bij jouw examenvoorbereiding.