Wil je je persoonlijke en communicatieve vaardigheden verbeteren? Deze opleiding is specifiek ontworpen om professioneel te kunnen communiceren binnen de horeca, en de nadruk ligt voornamelijk op de praktijk. Communicatie speelt een cruciale rol in elke horecaorganisatie, van hotel, restaurant tot cafés. Het is essentieel dat alle horecamedewerkers over specifieke communicatieve vaardigheden beschikken om op professionele wijze binnen een horecaorganisatie te kunnen communiceren. Na het voltooien van deze opleiding ben je in staat om op praktische wijze communicatieve vaardigheden toe te passen.

Met het opstellen van een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC) breng je direct in de praktijk wat je hebt geleerd. Talloze deelnemers hebben deze opleiding met glans doorlopen. Na het afronden van deze opleiding ben je in staat om op een doeltreffende manier taken op een afdeling binnen een organisatie uit te voeren.